আপনার গোপনীয়তা

Taka67 গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু সহজ বাংলায় জানুন। Taka67-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১. ভূমিকা

Taka67 (taka67.app) বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, প্রতিটি ব্যবহারকারীর ডিজিটাল গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই Taka67-এ আপনি যখন নিবন্ধন করেন বা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনার যে তথ্য আমাদের কাছে আসে — সেটা কীভাবে ব্যবহার হয়, কোথায় যায় এবং কতটুকু সুরক্ষিত থাকে — সে বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Taka67 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবায় প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR-অনুপ্রাণিত) এবং স্থানীয় প্রযোজ্য আইন মেনে তৈরি করা হয়েছে। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে শুধু নীতির কথা হিসেবে নয়, বরং একটি বাস্তব প্রতিশ্রুতি হিসেবে দেখি।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

Taka67 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

আপনার দেওয়া তথ্য

  • পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ ও জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ/রকেট নম্বর বা ব্যাংক তথ্য (পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য)
  • ঠিকানা ও অবস্থান সম্পর্কিত তথ্য
  • প্রোফাইল ছবি বা আপলোড করা পরিচয়পত্রের স্ক্যান
  • সাপোর্ ট চ্যাটে বা ইমেইলে আপনার পাঠানো বার্তা

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য (অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরন)
  • সেশন লগ — কতক্ষণ কোন পেজে ছিলেন, কোন বাটনে ক্লিক করেছেন
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • কুকিজ ও ওয়েব বিকন থেকে সংগ্রহ হওয়া ব্যবহারকারীর পছন্দ তথ্য
  • অবস্থান তথ্য (শুধুমাত্র অনুমতি দেওয়া থাকলে)
তথ্যের ধরন কোথা থেকে আসে কেন সংগ্রহ করা হয়
পরিচয় তথ্য নিবন্ধন ফর্ম KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট/উইথড্র আর্থিক লেনদেন প্রসেসিং
ডিভাইস তথ্য স্বয়ংক্রিয় নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
বেটিং ইতিহাস প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
কুকিজ ডেটা ব্রাউজার ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান

৩. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

Taka67 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অতিরিক্ত বা অঘোষিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট সফলভাবে প্রসেস করতে।
  • KYC ও বয়স যাচাই: ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিকে প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা ও অভিযোগ দ্রুত সমাধান করতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ডেটা বিশ্লেষণ করতে।
  • বিপণন: আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রোমোশন জানাতে (অপ্ট-আউট করার সুযোগ সবসময় থাকবে)।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষের চাহিদা পূরণ করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যামূলক জুয়ার প্যাটার্ন শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় হস্তক্ষেপ করতে।

Taka67 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

৪. তথ্য কার সাথে শেয়ার হতে পারে?

Taka67 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিসরে নিচের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট বা অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত পরিচয় যাচাই প্রতিষ্ঠান।
  • আইনশৃঙ্খলা কর্তৃপক্ষ: আইনি নির্দেশনা বা আদালতের আদেশ থাকলে বাধ্যতামূলকভাবে।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: সাইবার আক্রমণ বা জালিয়াতি প্রতিরোধে প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য।
  • ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার: কোম্পানি একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে — যদিও নতুন মালিকও একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারা যথাযথ ডেটা সুরক্ষা চুক্তি মেনে চলে। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত না হলে শেয়ার করা হয় না।

৫. ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Taka67-এ আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের একাধিক নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার করা হয়:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত সব তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে।
  • ফায়ারওয়াল ও ডিডস সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে প্ল্যাটফর্ম রক্ষা।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।

৬. কুকিজ নীতি

Taka67 ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারকে সহজ করে তোলে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অবশ্যই প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইট কত দ্রুত লোড হচ্ছে, কোথায় ত্রুটি হচ্ছে তা বোঝার জন্য।
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার ভাষা, থিম ও পছন্দ মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দিতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

৭. ডেটা বিষয়ে আপনার অধিকার

Taka67-এ আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা নিয়ে আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। আপনি নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন:

তথ্য দেখার অধিকার

আমাদের কাছে আপনার কোন তথ্য আছে তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন যেকোনো সময়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত)।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার না করার অনুরোধ করতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার ডেটা মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (CSV/JSON) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউটের অধিকার

প্রোমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস যেকোনো সময় বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

৮. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়?

Taka67 প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে)।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্দেশনা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৭ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • সাপোর্ট চ্যাটের ইতিহাস: ২ বছর।
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা: সেশন শেষ হওয়ার পর থেকে সর্বোচ্চ ১ বছর।
  • মার্কেটিং পছন্দ তথ্য: আপনি অপ্ট-আউট করা পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর চেনা না যায়।

৯. শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

Taka67 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের উপরে ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে, শিশুরা যেন এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে তা নিশ্চিত করতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

আপনি যদি মনে করেন কোনো শিশু আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, দয়া করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Taka67 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে জানাব:

  • নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
[email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়
২৪–৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে

আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট সপ্তাহের ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। সাধারণ সমস্যার জন্য FAQ পেজ দেখুন।

কেন Taka67 বিশ্বাসযোগ্য

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি


Taka67 শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে। নিচে আমাদের মূল নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলো দেখুন।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।

কঠোর KYC যাচাই

শুধুমাত্র প্রকৃত পরিচয় যাচাইয়ের পরেই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়। এটি জালিয়াতি ও অপব্যবহার রোধ করে আপনার অ্যাকাউন্টকে নিরাপদ রাখে।

ডেটা বিক্রি হয় না

Taka67 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে লাগে।

সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

আপনার ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সবসময় আপনার কাছে। শুধু সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে দুর্বলতা খুঁজে বের করে এবং দ্রুত সমাধান করে।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলা-ভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত।

সাধারণ প্রশ্ন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন


না। আপনার ফোন নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, OTP পাঠানো এবং প্রয়োজনীয় সাপোর্টের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষকে আপনার নম্বর দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সর্বোচ্চ ৭ বছর রাখতে হয়। বাকি সব তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

আপনার বেটিং ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপনীয়। শুধুমাত্র আপনি নিজে এবং নির্দিষ্ট অনুমোদিত কর্মীরা (নিরাপত্তা ও সম্মতির উদ্দেশ্যে) এটি দেখতে পারেন। তৃতীয় পক্ষকে কখনো দেওয়া হয় না।

অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন সেশন ও কিছু মূল ফিচার কাজ নাও করতে পারে। তবে বিশ্লেষণ বা মার্কেটিং কুকিজ বন্ধ করলে সাধারণ ব্রাউজিং ও বেটিংয়ে কোনো সমস্যা হবে না।

হ্যাঁ। কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাব এবং প্রয়োজনীয় সতর্কতামূলক পদক্ষেপ নেওয়ার পরামর্শ দেব।
এখনই শুরু করুন

নিরাপদ ও গোপনীয়তা-সুরক্ষিত
বেটিং উপভোগ করুন Taka67-এ

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই Taka67-এ যোগ দিন এবং মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটে দ্রুত লেনদেন করে বেটিং উপভোগ করুন।

এনক্রিপ্টেড ডেটা
ডেটা বিক্রি হয় না
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
দ্রুত উইথড্র
English